1. Collecte des données
Les données collectées sont : nom, prénom, e-mail, téléphone, données de navigation (via cookies).
2. Finalités
Répondre aux demandes des utilisateurs, envoyer des informations et newsletters (si consentement), améliorer le site et ses services, respecter les obligations légales.
3. Base légale
Consentement (formulaires, newsletters), exécution d'une relation contractuelle, obligation légale.
4. Durée de conservation
Données conservées 3 ans après la dernière interaction, cookies : 13 mois maximum.
5. Partage des données
Jamais vendues ni louées. Partage uniquement avec prestataires techniques (hébergement, outils de communication) soumis à des obligations de confidentialité.
6. Sécurité des données
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. L'utilisateur dispose des droits d'accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité. Ces droits peuvent être exercés par courriel : contact@uacaz-zoban.fr. L'UACAZ s'engage à répondre dans un délai d'un mois, prorogeable à deux mois en cas de complexité. L'utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Protection des mineurs
Le site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux.
8. Droits des utilisateurs
Le site est protégé par protocole HTTPS (SSL). L'hébergement est assuré en France/UE. Des sauvegardes régulières et des mesures techniques (pare-feu, contrôle d'accès, chiffrement) sont mises en place. Toutefois, l'UACAZ ne peut garantir une sécurité absolue sur Internet.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience (Google Analytics/Matomo). Lors de la première connexion, l'utilisateur est informé par un bandeau cookies et peut accepter ou refuser leur dépôt. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec le consentement de l'utilisateur. La durée de conservation est limitée à 13 mois maximum.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@uacaz-zoban.fr
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