1. Recopilación de datos
Los datos recopilados incluyen: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, datos de navegación (a través de cookies).
2. Finalidades
Responder a las solicitudes de los usuarios, enviar información y boletines (con consentimiento), mejorar el sitio y sus servicios, cumplir con las obligaciones legales.
3. Base legal
Consentimiento (formularios, boletines), ejecución de una relación contractual, obligación legal.
4. Período de retención
Datos conservados durante 3 años después de la última interacción, cookies: máximo 13 meses.
5. Compartir datos
Nunca vendidos ni alquilados. Compartidos únicamente con proveedores de servicios técnicos (alojamiento, herramientas de comunicación) sujetos a obligaciones de confidencialidad.
6. Seguridad de datos
Los datos personales recopilados se procesan de acuerdo con el RGPD y la Ley de Protección de Datos. El usuario tiene derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación y portabilidad. Estos derechos pueden ejercerse por correo electrónico: contact@uacaz-zoban.fr. UACAZ se compromete a responder dentro de un mes, prorrogable a dos meses en caso de complejidad. El usuario también puede presentar una queja ante la CNIL (www.cnil.fr).
7. Protección de menores
El sitio no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
8. Derechos de los usuarios
El sitio está protegido por protocolo HTTPS (SSL). El alojamiento se proporciona en Francia/UE. Se implementan copias de seguridad regulares y medidas técnicas (cortafuegos, control de acceso, cifrado). Sin embargo, UACAZ no puede garantizar una seguridad absoluta en Internet.
9. Cookies
El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y medir la audiencia (Google Analytics/Matomo). En la primera conexión, el usuario es informado por un banner de cookies y puede aceptar o rechazar su depósito. Las cookies no esenciales solo se depositan con el consentimiento del usuario. El período de retención está limitado a un máximo de 13 meses.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos en: contact@uacaz-zoban.fr
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